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Testez nos enquêtes !!!

24/06/2016

Satisfaction, fidélité, notoriété ... Pour clients ou collaborateurs ... A vos souris !

Infographie : Guiproman - B&M

06/06/2016

Résultats de l'enquête de Satisfaction menée pour ce fournisseurs de pièces détachées ...

L’alchimie de la gestion des réclamations

23/05/2016

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01/03/2016

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Vous avez dit Client ?

03/02/2016

Ce fauteuil représente vos clients et leurs intérêts, donc les vôtres. Je l'emmène avec moi en formation ou lors de conférences pour marquer l'esprit des gens ...

Réduisez l’Effort Client

27/01/2016

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30 Septembre 2019

12 et 13 Décembre à Marseille, formez vos collaborateurs à la Relation Client ! ...

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28 Mai 2019

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13 Mai 2019

Comment mesurer l'efficacité de vos actions de fidélisation ?

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12 Avril 2019

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