Archives des Ecoute Client

Ecoute Client – Quelle échelle de notation choisir ?

Le hasard fait parfois bien les choses. La semaine dernière [...]

Par olivier|2023-03-15T09:03:20+01:0031 octobre 2022|Ecoute Client|Commentaires fermés

Depuis cette rentrée 2022 Olivier Pinczon du Sel enseigne l'Expérience [...]

Culture Client, mais aussi Satisfaction Client, Service Client, Expérience Client, [...]

Par olivier|2022-10-13T16:21:36+02:0011 juillet 2022|culture client, Ecoute Client, Expérience Client, satisfaction client|Commentaires fermés

Je vous le concède, je suis un peu masochiste. C'est [...]

Par olivier|2022-10-13T16:21:57+02:0012 avril 2022|Ecoute Client|Commentaires fermés

Vive l'Ecoute Client qualitative ! Plus tôt dans l'année (cliquez [...]

Par olivier|2022-04-07T16:34:08+02:007 avril 2022|Ecoute Client|Commentaires fermés

Dis-moi d'où tu regardes, je te dirais qui tu es [...]

Par olivier|2021-10-21T09:57:27+02:0019 octobre 2021|Ecoute Client|Commentaires fermés

Ecoute Client : vous êtes plutôt quanti ou quali ? [...]

Par olivier|2021-10-21T09:58:03+02:0021 septembre 2021|Ecoute Client|Commentaires fermés