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Les ratés de l’Expérience Client
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Par olivier|2021-12-21T18:14:55+01:0017 décembre 2021|Expérience Client|Commentaires fermés

Symétrie des attentions
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Par olivier|2021-12-07T15:38:31+01:0024 novembre 2021|culture client, satisfaction client|Commentaires fermés

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Dis-moi d'où tu regardes, je te dirais qui tu es [...]

Par olivier|2021-10-21T09:57:27+02:0019 octobre 2021|Ecoute Client|Commentaires fermés

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Par olivier|2021-10-21T09:58:03+02:0021 septembre 2021|Ecoute Client|Commentaires fermés

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